সেবার শর্তাবলী

১. সেবার বিবরণ

IELTS Practice একটি AI-powered IELTS preparation platform যা writing grading, speaking practice, AI tutoring, reading/listening practice, ও mock test সেবা প্রদান করে।

২. অ্যাকাউন্ট

সেবা ব্যবহারের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা এবং পাসওয়ার্ডের জন্য দায়ী। একটি অ্যাকাউন্ট শুধু একজন ব্যবহারকারীর জন্য — শেয়ার করা যাবে না।

৩. অ্যাক্সেস মডেল

প্রতিদিন ২০ মিনিট ফ্রি ব্যবহার করা যায়। সারাজীবন access পেতে ৳১,০০০ একবার পেমেন্ট করতে হবে। Lifetime access-এ কোনো monthly fee নেই। পেমেন্ট non-refundable।

৪. পেমেন্ট ও রিফান্ড

• পেমেন্ট ShurjoPay ও SSLCommerz এর মাধ্যমে BDT তে হয়
• Monthly subscription auto-renew হয় না — manual renew করতে হবে
• পেমেন্টের ৭ দিনের মধ্যে refund request করতে পারবেন, তবে ব্যবহৃত ফ্রি সময় কেটে রাখা হবে

৫. AI ফিডব্যাক সম্পর্কে

IELTS Practice এর AI feedback official IELTS band descriptors অনুসরণ করে, তবে এটি একটি practice tool — official IELTS examiner এর বিকল্প নয়। AI score ও actual IELTS score এ পার্থক্য থাকতে পারে। আমরা কোনো নির্দিষ্ট score guarantee দিই না।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

• Platform abuse বা automated scraping
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার
• AI generated content কে official IELTS score হিসেবে উপস্থাপন
• Platform এর কোনো অংশ copy বা redistribute করা

৭. পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল এ জানানো হবে।

৮. যোগাযোগ

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে: support@ieltspro.com.bd